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小さなことも あきらめないで

長いお付き合いを頂いているM様から、
こんなお話を伺いました。

以前から開け放したまま動かなくなっていた広縁の雪見障子。
生活スタイルが変わり、今まで気にならなかった広縁からの
隙間風を感じるようになり、閉められればと思われたそうです。

きっかけは、以前お送りしていたアフターフォローのご案内ハガキ。
小さなことでもご相談下さい。とあったので、
こんなことでも対応してもらえるのか電話してみました。
とのことでした。

「出来ますよ~!」と気軽に応えてくれて、
早速今日、大工さんが調整してくれ、
無事開閉できるようになり、嬉しかった。
と喜んでいただきました。

他にも
こんなことは できないだろう・・・と思っていた。
これは 仕方ないと あきらめていた・・・
お客様との会話の中で
そんな言葉をお聞きすることが 実はよくあります。

そういう場合
『大丈夫!できますよ~』
ということも結構あるんです。

小さなことだから・・・と あきらめないで 聞いてみてくださいね。
ちょっとしたことで
毎日の暮らしが変わりますから。


2011.01.17

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